苏州交运出租公司“苏E-4H697”出租车驾驶员毛重九和丈夫开车去溧阳看望女儿。当车行驶到312国道中天钢厂附近，看到路边有个老人卧倒在地。毛师傅马上停下车，叫丈夫打电话报警，自己跑到倒在地上的老人身旁。
只见倒在地上的老人嘴里和地上都是血。毛师傅先搭了搭老人的脉搏，感觉在微微跳动，想把她叫醒，但叫了一阵没有反应。毛师傅就掐了老人的人中穴，掐了几次后老人渐渐地醒了过来，但还是不会说话不能动，身体不停发抖，毛师傅马上从车上拿了些衣物盖在她身上取暖。
在毛师傅对老人施救过程中，走来一个路人，说倒地的老人是她村上的人，姓林，今年68岁了，估计是身体不适。毛师傅随即联系上了老人的家人。
在施救和等待的一个多小时里，毛师傅夫妇一直看护着老人，直到将其送上120救护车后，他们才离开现场。
